那覇市医師会が2024年に医療・介護従事者向けに実施したアンケートで、直近2年間に受けたカスタマーハラスメント(カスハラ)の内容(複数回答)は、暴言が200件で最多だったことが分かった。
執拗なクレームや脅迫も目立つ
次いで「同じクレーム内容を執拗に繰り返す」が126件、「威嚇・脅迫」が125件。暴力行為も41件に上った。
那覇市医師会が2024年に実施したアンケートで、直近2年間に受けたカスハラの内容は暴言が200件で最多。繰り返しのクレーム126件、威嚇・脅迫125件、暴力行為41件に上る。
那覇市医師会が2024年に医療・介護従事者向けに実施したアンケートで、直近2年間に受けたカスタマーハラスメント(カスハラ)の内容(複数回答)は、暴言が200件で最多だったことが分かった。
次いで「同じクレーム内容を執拗に繰り返す」が126件、「威嚇・脅迫」が125件。暴力行為も41件に上った。